Llevo años comprando y vendiendo artículos de tecnología en el mercado de segunda mano: teléfonos móviles, relojes inteligentes, tabletas, auriculares, etcétera, etcétera. He realizado decenas de operaciones y, con el tiempo, acabas pensando que eres ya un experto y eres capaz de detectar cualquier tipo de engaño. Precisamente por esto último he estado a punto de caer…
Hace unos meses encontré en Milanuncios un smartphone que llevaba tiempo buscando. El anuncio parecía perfecto: fotografías de calidad, una descripción perfecta sin faltas de ortografía y un precio bastante atractivo. Nada parecía fuera de lugar. Establecí una primera conversación con el vendedor y respondió rápido, con absoluta educación y sin levantar ningún tipo de sospecha.
Sin embargo, a medida que fue avanzando la conversación empezaron a verse detalles que no terminaban de cuadrar. No era algo evidente, pero la sensación de que algo no encajaba fue aumentando. Al final decidí no seguir adelante y, tomando como referencia alguna de las respuestas posteriores, estoy convencido de que me libré de una estafa.
Desde entonces aplico tres reglas que sigo a rajatabla antes de comprar cualquier cosa en Milanuncios.
Nunca continúo una operación fuera de la plataforma
La primera señal de alerta apareció cuando el vendedor intentó sacar la conversación fuera de Milanuncios.
Al principio parecía una petición coherente, cómoda e incluso inocente. Me comentó que era más cómodo hablar por WhatsApp y que por allí podríamos cerrar la compra más rápido. Incluso me insinuó que podría rebajar un poco más el precio si cerrábamos el trato por allí directamente.
Esta estrategia es mucho más común de lo que parece.
Cuando alguien intenta llevar la conversación a otro canal o propone pagos por vías alternativas, desaparecen muchas de las garantías que ofrece la plataforma. Y esto desemboca en que si surge algún problema después, resulta mucho más difícil reclamar o demostrar todo lo ocurrido.
Es por esta razón por la que sigo una norma sencilla: toda comunicación y gestión de la compra debe mantenerse dentro de la plataforma el mayor tiempo posible.
Desconfío cuando el precio es demasiado bueno
Todos queremos encontrar una ganga y quien diga lo contrario miente. De hecho, en Milanuncios se pueden encontrar auténticas oportunidades si se busca con paciencia.
Pero existe una gran diferencia entre una buena oferta y un precio que no tiene ningún tipo de sentido.
El mi caso, el teléfono móvil que estaba mirando costaba varios cientos de euros menos que otros anuncios similares. Al principio pensé que había tenido una suerte exagerada, pero cuando comparé el precio con el de otros vendedores me di cuenta de que la diferencia era excesiva.
Por si fuera poco, el vendedor insistía continuamente en que había otros compradores interesados y que debía decidirme cuanto antes.
Esta combinación de precio ridículamente bajo con la sensación de urgencia por lo general suele ser una mala señal. Los vendedores que son legales pueden vender baratos, pero rara vez necesitan presionar al comprador para cerrar la operación en pocos minutos.
Compruebo que todo sea coherente
La última lección fue la más importante y determinante.
Muchos perfiles sospechosos han sido sabios y han aprendido a parecer personas completamente normales. Tienen fotografías atractivas, los textos están bien escritos e incluso los anuncios transmiten gran confianza. Vamos, ¡lo que cualquier persona normal haría!
Lo que suele delatarlos son las incoherencias.
Cuando le pregunté por algunos detalles concretos del dispositivo, las respuestas empezaron a cambiar. La información no coincidía exactamente con la descripción original. Más tarde me di cuenta de que algunas fotografías parecía que estaban sacadas de otras publicaciones y no del producto real.
Desde este momento siempre trato de hacer hincapié en revisar aspectos tales como la calidad y la autenticidad de las imágenes, la coherencia de la descripción y la capacidad del vendedor para responder preguntas específicas sobre el artículo en cuestión.
Si alguien evita mostrar fotografías más actualizadas, responde con respuestas ambiguas o cambia constantemente su versión de los hechos, prefiero dejar pasar la oportunidad y buscar otro chollo.
