¿Te ha pasado alguna vez que estás hablando por WhatsApp con otra persona al otro lado del teléfono y que esta no te escuche apenas o se entrecorte el audio por culpa del ruido ambiental? Y es que ruidos como las conversaciones de otras personas, el viento, el tráfico o la lluvia, entre otros, pueden convertirse en un auténtico problema cuando tratamos de establecer una conversación con nuestro contacto favorito.
Pese a que te puedas pensar que esto se deba a un problema con el micrófono o la conexión a internet, la realidad es otra y se arregla con la funcionalidad de WhatsApp llamada Cancelación de ruido.
En este post te voy a enseñar a activar la cancelación de ruido en WhatsApp de una forma fácil y rápida directamente desde la pantalla de llamada de WhatsApp sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales. Asimismo, Sergio de Vanguardízate te lo mostrará en formato vídeo para que no tengas ningún tipo de duda.
Cómo activar la cancelación de ruido en las llamadas de WhatsApp
Lo primero de todo, la cancelación de ruido es una función que se puede configurar directamente desde la llamada en curso con otro contacto. Su dificultad es baja, no necesitándose aplicar configuraciones complicadas o salir de la propia aplicación de WhatsApp.
Para activarla, sigue los pasos siguientes:
- Abre la aplicación WhatsApp en tu teléfono móvil.
- Inicia una llamada de voz con uno de tus contactos.
- Sin salirte de la llamada, pulsa sobre el botón de los tres puntos para entrar a los Ajustes adicionales.
- Por último, activa la opción/interruptor llamada Cancelación de ruido.
A partir de este instante, WhatsApp reducirá el ruido de fondo para dar más calidad a la llamada haciendo que nuestra voz llegue de una forma más clara a la otra persona. Hay que destacar que esta característica se encuentra también disponible en las videollamadas.
⚙️ Análisis de sistemas distribuidos y procesamiento de señales VoIP en el backend de WhatsApp
A nivel de ingeniería de software, activar este interruptor lógico modifica el pipeline de captura de audio en la capa de aplicación (VoIP). El framework de WhatsApp invoca algoritmos avanzados de supresión de ruido basados en redes neuronales recurrentes. El sistema procesa el flujo de paquetes de audio asíncronos en tiempo real, discriminando las frecuencias que corresponden a la voz humana frente al ruido de fondo de banda ancha (tráfico, cafeterías). Esto aísla los hilos lógicos del emisor antes de empaquetar y codificar el flujo binario bajo el codec Opus, optimizando el ancho de banda del canal.
⚠️Nota importante: La disponibilidad de la opción podría variar según el dispositivo y la versión de WhatsApp utilizada. En nuestras pruebas hemos utilizado un teléfono con Android 16 y la versión de WhatsApp 2.26. En caso de no disponer de dicha configuración en tu teléfono, recomendamos acceder a las tiendas Play Store / App Store y actualizar a la última versión de WhatsApp.
Vídeotutorial del proceso completo
Para que no te surja ninguna duda en todo el proceso, Sergio, nuestro especialista audiovisual en Vanguardízate ha preparado un vídeo paso a paso para encontrar y activar esta funcionalidad:
Ventajas de activar la cancelación de ruido
Esta función es especialmente útil e interesante en las siguientes situaciones cotidianas:
- Conversaciones en locales como bares o cafeterías, consiguiendo minimizar el ruido de otras personas que se encuentren en dicho establecimiento.
- Llamadas en la calle, reduciéndose el sonido del tráfico, de los vehículos, de las zonas muy concurridas de gente e incluso los posibles animales presentes en el entorno urbano.
- Llamadas en el trabajo, evitándose que se escuchen las voces de nuestros compañeros presentes en la oficina y que se sientan al lado nuestra.
⏳ Nota técnica sobre el rendimiento de la CPU y la estabilidad de hilos en la supresión de ruido por software
Como profesionales en el campo de la informática, recordamos que delegar la limpieza del audio en un algoritmo de software exige un esfuerzo extra al procesador del móvil (CPU). Al activar este interruptor, el sistema abre hilos de ejecución secundarios en segundo plano para procesar la señal de voz al vuelo. En teléfonos modernos el impacto es inapreciable, pero en terminales con especificaciones de hardware más ajustadas o antiguas, el framework de Android prioriza la estabilidad de la conexión asíncrona de datos, equilibrando el filtrado acústico para que la llamada no sufra microcortos ni sature la memoria RAM del dispositivo.
Conviene remarcar que la cancelación de ruido se debe activar en ambos sentidos, ya que si solo la activamos nosotros el principal beneficiado será el contacto al que llamemos y no nosotros. Principalmente reduce sonidos ambientales pero no garantiza eliminar absolutamente todos los ruidos ni solucionar problemas de conexión que se puedan tener.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre la cancelación de ruido de WhatsApp
¿Para qué sirve la cancelación de ruido en WhatsApp?
¿La cancelación de ruido funciona también en las videollamadas?
¿Tengo que instalar alguna aplicación para activar esta función?
¿Por qué no me aparece la opción de cancelación de ruido?
¿Esta función consume más datos de mi tarifa móvil al procesar la llamada de WhatsApp?
¿La cancelación de ruido asíncrona de WhatsApp funciona igual con auriculares Bluetooth?
¿Por qué la cancelación de ruido de WhatsApp no elimina los ecos en salas vacías?
Fuentes consultadas y referencias bibliográficas
- Centro de soporte oficial de WhatsApp (Meta): Directivas de configuración de audio y uso de la cancelación de ruido en llamadas individuales (Servidores de Soporte de WhatsApp).
- Blog oficial de desarrollo de WhatsApp: Mejoras globales en la calidad de llamadas móviles y despliegue de supresión acústica (Notas de ingeniería de Meta).
